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基礎知識
修理と買い替えの分かれ目
1止まる前に出る変化
冷蔵庫でよくあるのは、設定を強くしても冷えが戻らない、冷凍室に霜が目立つ、側面が以前より熱い、といった変化です。扉のパッキンが浮いて隙間ができている場合は、そこから冷気が逃げています。
洗濯機では、脱水しても衣類が濡れている、途中でエラーが出て止まる、運転中の音と振動が増える、といった変化が出ます。排水のホースや排水口が詰まっているだけのこともあるので、切り分けが要ります。
どちらも、変化に気づいた時点で型番と購入時期を控えておくと、その後の判断が速くなります。取扱説明書と保証書の場所も、このときに確認しておくと後で探さずに済みます。
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2修理か買い替えかの決め方
判断材料は3つです。修理費の見積もり、その機種をあと何年使うつもりか、そして部品がまだあるか。修理費が安くても、部品保有期間の終わりが近ければ次の故障で詰みます。
買い替えを選ぶ場合、いまの機種と同じ大きさが置けるとは限りません。年式が離れていると本体寸法も変わります。設置場所と搬入経路をもう一度測ってください。
省エネ性能の差も判断に入ります。年式が離れているほど年間消費電力量の差は大きくなる傾向があるので、仕様表の数字で比べてください。ただし実際の電気代は使い方で変わります。
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3処分にはリサイクル料金がかかる
冷蔵庫・洗濯機は家電リサイクル法の対象品目です。粗大ごみとしては出せず、リサイクル料金と収集運搬料を負担して引き渡す必要があります。料金はメーカーと大きさで変わります。
買い替えの場合は、購入する販売店に引き取りを依頼するのが一般的です。配送・設置と同じ日に回収してもらえば、空いた場所にすぐ新しい機種が入ります。
買い替えではなく処分だけの場合は、購入した店か、自治体が案内する方法で引き渡します。自治体のサイトに手順が載っているので、そちらを確認してください。
4買い替えた人は、何年使っていたか(公的統計)
内閣府の消費動向調査は、毎年3月に「今年度に買い替えをした世帯」へ、買い替える前の品物を何年使っていたかを聞いています。2026年3月実施分(令和7年4月〜令和8年3月に買い替えた二人以上の世帯)の平均使用年数は、ルームエアコン13.4年、電気冷蔵庫13.1年、テレビ10.8年、電気洗濯機10.1年、電気掃除機7.4年でした。
買い替えの理由は、どの品目でも「故障」が最も多くなっています。電気洗濯機76.2%、テレビ70.8%、電気掃除機69.0%、ルームエアコン66.6%、電気冷蔵庫63.8%が「故障」でした。「上位(高級)品目への移行」は冷蔵庫7.8%・洗濯機7.4%しかありません。実際には、ほとんどの人が壊れてから動いています。
この数字の読み方には注意が要ります。平均使用年数は「買い替えをした世帯」だけを分母にした値で、いま使い続けている家電は入っていません。「13年で寿命が来る」という意味ではなく、「買い替えた人は13年使っていた」という意味です。自分の機種がその年数に近づいたら、壊れてからでは選べないという事実のほうを見てください。
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比較表
比較表
| 家電 | 出る兆候 | あわせて出る症状 | 確認すること |
|---|---|---|---|
| 冷蔵庫 | 冷えが弱い・霜が付く | 運転音が大きくなった | 設定を下げても改善しないなら点検を |
| 冷蔵庫 | 側面が熱い | 扉のパッキンが浮く | パッキンは部品交換で直ることがある |
| 洗濯機 | 脱水後も水が残る | 途中で止まる・エラーが出る | 排水経路の詰まりのこともある |
| 洗濯機 | 運転中の音や振動が増えた | 槽の回転が不安定 | 設置の水平が出ていない場合もある |
選ぶ順番
冷蔵庫・洗濯機はいつ買い替える?兆候から判断する
- 1兆候が出た時点で情報を集め始める
完全に止まってから動くと、在庫がある機種から選ぶことになります。
くわしく
冷えが弱い、水が残る、音が変わった、といった段階で調べ始めると、時期も機種も選べます。冷蔵庫と洗濯機は止まると生活が止まるので、この差が大きく効きます。
- 2まず設置と使い方を疑う
冷えが悪いのは、詰め込みすぎ・扉の開けすぎ・放熱スペース不足でも起きます。
くわしく
洗濯機の振動は、脚の水平が出ていないだけのこともあります。買い替えを決める前に、取扱説明書の確認事項を一通り見てください。ここで直る場合があります。
- 3修理費と残りの年数で比べる
修理見積もりが出たら、その金額で何年使えそうかを考えます。
くわしく
すでに長く使っている機種に高額修理をかけると、直した直後に別の場所が壊れることもあります。修理費が本体価格の半分を超えるなら、買い替えを含めて比べる場面です。
- 4部品の保有期間を確認する
メーカーは補修用性能部品を一定期間保有していますが、その期間を過ぎると修理できないことがあります。
くわしく
期間はメーカーと品目ごとに公表されています。修理を検討するなら、まずここを確認してください。
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買い替えるときに比べたい機種

パナソニック NR-F50HY3-N
4~5人で冷凍食品をまとめ買いする家庭
- 定格内容積501L
- 幅650×奥行650mm
- 冷凍室が真ん中
- ドア
- 6ドア・フレンチドア
- 年間消費電力量
- 258kWh/年
- 本体寸法
- 650×650×1850mm
向かない人幅650×奥行650×高さ1850mmの大型機です。搬入経路と設置後の放熱スペースを測っていない人は先に確認してください。冷凍室が真ん中にある配置なので、野菜の出し入れが多い家庭にはかがむ回数が増えます。野菜室をまんなかに置きたいなら東芝 GR-Y460FZ-UC か三菱電機 MR-N40M-T が合います。

三菱電機 MR-N40M-T
3〜4人で野菜の出し入れが多い家庭
- 定格内容積403L
- 幅600×奥行699mm
- 野菜室がまんなか
- ドア
- 4ドア・右開き
- 冷蔵室
- 232L
- 本体寸法
- 幅600×奥行699×高さ1820mm
向かない人4ドア・右開きです。左側に壁がある置き方だと扉が開ききりません。設置前に開き方向を確認してください。奥行699mmと深く、幅600mmのわりに前後を取ります。冷蔵室232Lなので、作り置きを大量に保存する家庭には足りない場合があります。

日立 ビートウォッシュ BW-V100P-W
乾燥より洗浄力と大容量を優先する家庭
- 洗濯10kg
- 衣類長もち高濃度洗浄
- 洗濯槽自動おそうじ
- 方式
- 全自動縦型
- 発売
- 2026年5月
- 本体寸法
- 幅608×奥行610×高さ1000mm(本体幅570mm)
向かない人乾燥機能のない全自動縦型です。洗濯物を乾燥まで一台で終わらせたい人には向きません。乾燥まで要るなら同じ日立の BW-DV80M-W かドラム式を見てください。本体幅570mmに対して外寸は幅608×奥行610mmで、高さ1000mmあるため蛇口の位置によっては入りません。

アイリスオーヤマ OSH ITW-H803H-W
価格を抑えて8kgと洗剤自動投入を両立したい人
- 洗濯8kg
- 洗剤自動投入(OSH)
- ガチ落ち極渦洗浄
- 方式
- 全自動縦型
- 色
- ホワイト
- 本体寸法
- 幅約55.3×奥行約63.7×高さ約100.3cm(ホース含まず)
向かない人乾燥機能のない全自動縦型です。乾燥まで一台で済ませたい人には向きません。本体寸法は幅約55.3×奥行約63.7×高さ約100.3cmで、これはホースを含まない値です。実際にはホースぶんの奥行が追加で要ります。洗濯8kgなので、4人以上でまとめ洗いする家庭には足りない場合があります。
注意点
処分の前に確認すること
- 冷蔵庫・洗濯機は家電リサイクル法の対象です。粗大ごみとして出すことはできません。
- 補修用性能部品の保有期間はメーカーと品目で違います。期間を過ぎると修理できないことがあります。
- 冷えや振動の異常は、設置や使い方が原因のこともあります。買い替えを決める前に取扱説明書の確認事項を見てください。
- 異音・異臭・発煙があるときは使用を止めて、メーカーか販売店に連絡してください。
- 「平均使用年数13.1年」は買い替えた世帯だけを分母にした数字です。使い続けている家電は含まれていません(内閣府 消費動向調査)。
よくある質問
家電の買い替えのよくある質問
冷蔵庫の買い替えのサインは何ですか?
設定を強くしても冷えが戻らない、冷凍室に霜が目立つ、側面が以前より熱い、扉のパッキンが浮いている、といった変化です。完全に止まる前に出ます。
洗濯機が脱水しても濡れています。故障ですか?
排水経路の詰まりや、脚の水平が出ていないことでも起きます。取扱説明書の確認事項を試して、改善しなければ点検を依頼してください。
修理と買い替えはどちらがよいですか?
修理費の見積もり、あと何年使うつもりか、部品がまだあるかの3つで決めます。修理費が本体価格の半分を超えるなら買い替えも含めて比べてください。
古い冷蔵庫はどう処分しますか?
家電リサイクル法の対象なので、リサイクル料金と収集運搬料を負担して引き渡します。買い替えなら購入店に引き取りを依頼するのが一般的です。
冷蔵庫や洗濯機は何年くらいで買い替えていますか?
内閣府の消費動向調査(2026年3月実施)では、買い替えた二人以上の世帯の平均使用年数が電気冷蔵庫13.1年、電気洗濯機10.1年、ルームエアコン13.4年、テレビ10.8年でした。ただし買い替えた世帯だけを分母にした数字なので、「その年数で寿命が来る」という意味ではありません。
みんな壊れてから買い替えているのですか?
同じ調査の買い替え理由では、電気洗濯機の76.2%、テレビの70.8%、ルームエアコンの66.6%、電気冷蔵庫の63.8%が「故障」でした。「上位(高級)品目への移行」は冷蔵庫・洗濯機で7〜8%です。多くの人が壊れてから動いているのが実態です。
処分の費用を抑える方法はありますか?
経済産業省の家電リサイクル制度FAQでは、費用は収集運搬料金(小売業者ごと)とリサイクル料金(メーカーごと)の2つで、どちらも排出者の負担です。自分で指定引取場所へ持ち込む場合は収集運搬料金はかかりません(リサイクル料金は郵便局で支払います)。
出典
この記事の出典
- 買い替えた二人以上の世帯の平均使用年数は、ルームエアコン13.4年・電気冷蔵庫13.1年・テレビ10.8年・電気洗濯機10.1年・電気掃除機7.4年(内閣府 消費動向調査(令和8年3月実施調査結果)第5表)
- 買い替え理由は「故障」が最多で、電気洗濯機76.2%・テレビ70.8%・ルームエアコン66.6%・電気冷蔵庫63.8%(内閣府 消費動向調査(令和8年3月実施調査結果)第5表)
- 「平均使用年数」は「買替えをした世帯」のみを分母として算出している(内閣府 消費動向調査(令和8年3月実施調査結果)第5表 注記)
- 家電4品目の廃棄には収集運搬料金とリサイクル料金がかかり、いずれも排出者負担。自分で指定引取場所に持ち込む場合は収集運搬料金はかからない(経済産業省 家電リサイクル制度FAQ)
- 家電リサイクル法の対象はエアコン・テレビ・電気冷蔵庫/冷凍庫・電気洗濯機/衣類乾燥機の4品目(経済産業省 家電リサイクル法(特定家庭用機器再商品化法))
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